個人情報保護方針
2019年5月14日 制定
2024年2月11日改定
株式会社Flow Group 代表取締役
横山諒平
株式会社Flow Group（以下、当社）は、人材サービスに関わる事業を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報（以下「個人情報」という。）は、当社にとって大変重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社社員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。
個人情報の取得、利用及び提供に関して
・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して
個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員（以下、「従業員」という）に周知し、遵守いたします。
個人情報の安全管理に関して
・個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
・点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
・安全に関する教育を、従業員に徹底いたします。
収集した個人情報の修正、更新および削除（登録取り消し）について
・当社では最適な職業紹介を心がけ、個人情報を常に正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
・お預かりした個人情報について、情報の削除（登録取り消し）またはサービスご利用の拒否を求められた場合は、ご要望に応じ適正に対応いたします。
・個人情報の修正、更新および削除、いずれの場合にもご本人がメールもしくは電話でご連絡いただくものとし、その際は本人であることを確認させていただきます。
苦情・相談に関して
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
以上
【個人情報保護方針に関するお問合せ先】
株式会社Flow Group 管理部
Email : info@flow-group.jp
個人情報の取り扱いについて
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。
当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
（１）個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
事業者名 ：株式会社Flow Group
代表取締役：横山諒平
住所 ：〒162-0843 東京都新宿区市谷田町３丁目８番 市ヶ谷科学技術イノベーションセンタービル２Ｆ
（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：管理本部マネージャー
電子メール ：info@flow-group.jp
（３）個人情報の利用目的
当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
保有個人データ
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
|---|---|
| 取引先情報 | 採用支援・業務委託等サービスの提供、業務管理、各種連絡、請求、支払い管理、および当社サービス向上のためのアンケート送信のため |
| 従業員情報 | 従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など） 営業ツールとして利用するため（ホームページ掲載、会社案内掲載など） |
| 採用応募者情報 | 採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など） 入社後・退職後に係わる諸連絡に利用するため（社内業務連絡、退職者との連絡など） |
| 退職者情報 | 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため |
| お問い合わせ者情報 | お問合せに回答するため |
| 本人及び代理人の情報 （開示等請求時） |
開示等の求めに回答するため |
| セミナー情報 | セミナー・交流会の申込、参加料の振込み、情報提供のため |
| 登録者情報 | 転職支援、就職支援、業務委託支援、セミナー・イベントの案内等ご希望いただいたサービスの提供、お問合せへの対応および当社サービス向上のためのアンケート送信のため |
その他、個別に書面で明示した通りの利用目的とします。
それ以外の個人情報
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
|---|---|
| 受託した業務により取得した個人情報 | 契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターフォローなどに利用するため |
| 求人サイトから取得した情報 | 求職者に対する転職支援および求人者に対する採用支援に利用するため |
（４）個人情報に関するお問合せ窓口
保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、 下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。
（5）開示等の手続について
当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示）の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
（6）開示等の受付方法・窓口
保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。） ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。
なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
問い合わせ窓口
| 窓口の名称 | 個人情報問合せ窓口 |
|---|---|
| 連絡先 | 個人情報保護管理者：管理本部オフィスマネージャー 住所：〒162-0843 東京都新宿区市谷田町３丁目８番 市ヶ谷科学技術イノベーションセンタービル２Ｆ 個人情報保護管理者：管理本部マネージャー 電子メール ：info@flow-group.jp |
（7）個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。